Sonik Flores y Detalles a Domicilio
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, Sonik Flores y Detalles a Domicilio (en lo sucesivo, “Sonik”), con domicilio en [indicar domicilio], es responsable del uso y protección de los datos personales que recaba de sus clientes y usuarios.
La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informarle sobre el tratamiento que se dará a sus datos personales cuando estos sean recabados a través de nuestro sitio web, redes sociales, plataformas digitales o cualquier medio electrónico o físico relacionado con nuestros servicios.
1. Datos personales que se recaban
Sonik podrá recabar los siguientes datos personales:
Nombre completo
Domicilio de entrega
Número telefónico
Correo electrónico
Datos de facturación
Información necesaria para procesar pagos
Mensajes personalizados incluidos en pedidos
En ningún caso se recabarán datos personales sensibles sin el consentimiento expreso del titular.
2. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Procesar, gestionar y entregar pedidos.
Confirmar transacciones y envíos.
Proporcionar atención al cliente.
Emitir comprobantes fiscales cuando así se solicite.
Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones o reclamaciones.
De manera secundaria, y únicamente en caso de contar con su consentimiento, los datos podrán utilizarse para:
Envío de promociones, ofertas y novedades.
Evaluaciones de calidad y mejora del servicio.
El titular podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos con fines secundarios enviando una solicitud al correo electrónico indicado en la sección de contacto.
3. Transferencia de datos
Sonik podrá compartir datos personales con terceros únicamente cuando sea necesario para:
Procesamiento de pagos a través de plataformas autorizadas.
Servicios de mensajería o logística para la entrega de pedidos.
Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades competentes.
En ningún caso Sonik comercializará o cederá datos personales con fines distintos a los establecidos en la presente política.
4. Medidas de seguridad
Sonik implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
5. Derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos.
Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.
Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Para ejercer sus Derechos ARCO, el titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
📧 [sonikdigital93@gmail.com]
La solicitud deberá incluir nombre completo, descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos necesarios para su localización.
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El sitio web de Sonik podrá utilizar cookies y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar nuestros servicios. El usuario puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador.
7. Modificaciones a la Política de Privacidad
Sonik se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web.
8. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
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📧 [sonikdigital93@gmail.com]
📞 [7296343169]
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